为客户挑选好房子——记衢州市华都房地产开发有限公司杨莹莹
2009-07-31    点击:
    从米兰春天项目到维多利亚项目,她都兢兢业业、尽心尽职地做好销售员的工作。在2007-2008两年中,她的个人销售业绩一直名列前茅,完成销售额8000多万元,在2007年11月,她获得了华都股份授予的“销售之星”荣誉称号。她,就是衢州市华都房地产开发有限公司维多利亚项目部销售代表杨莹莹。
    2007年4月,进入衢州华都刚满一年的杨莹莹从米兰春天项目部调到了维多利亚项目部工作。刚刚接手新项目,杨莹莹经常把楼盘的资料带回家学习,使自己尽快熟悉楼盘情况及业务要求。作为一个优秀的销售人员,杨莹莹首先考虑到的是怎样替客户选到理想的房子,真正做到为客户选房着想就像为自己选房着想一样,用真心换来了客户的信任,在维多利亚开盘短短三天时间,她一个人就销售房子28套,取得了非常不错的销售业绩。
    杨莹莹常对自己说,态度决定一切。只有积极、认真、果敢、创新的态度才能创造优秀的成绩。在平时的业务工作中经常会碰到一些不是很坚定的客户,而杨莹莹却偏偏有种不服输的精神、“粘皮糖”的态度,不轻易放弃任何一个客户。受经济危机影响,房地产市场低迷,客户观望气氛浓厚,在这种境况下,杨莹莹积极深入地了解楼盘的产品优势,努力提高与客户交流的技巧,她与客户电话联系得最多,她坚信只要自己不放弃,就有成交的机会。在她的努力下,很多客户被她的诚心所打动而最终选择了维多利亚,而她的个人销售业绩仍然名列前茅。
    现在的杨莹莹也算得上公司的老员工了,在平常的工作中她以身作则,用自己的言行感染同事,在做好自己工作的同时,热情帮助解决同事工作中遇到的问题。工作之余,她经常与同事一起讨论销售过程中碰到的典型案例,分析潜在原因,剖析客户心理,使大家业务能力不断提高,公司业绩稳步提升。
(华都股份 吴明仙)