胆大 心细 脸皮厚——记浙江石原金牛化工有限公司业务经理艾玉廷
2011-07-12    点击:
 

    艾玉廷2007年进入浙江石原金牛化工有限公司,现任辽宁、内蒙两省(区)业务经理,负责这两个区域的市场推广和销售工作。2010年,上述区域销售规模同比增长28%。说到这几年工作上的心得体会,艾玉廷总结了三个词:胆大、心细、脸皮厚。

   “胆大”体现在艾玉廷对公司、对产品、对自已有信心。他常说:对公司和产品有百分之百的信心,自然就“胆大”,在产品销售时就更加从容,在产品推广时也更有说服力。2007年初加入公司,艾玉廷就努力快速熟悉辽宁市场,加强对原有客户的管理,同时认真做好试验示范,开发辽宁地区空白市场,经常跑基层,到零售店指导销售,争取销量最大化。从2007年到2010年,石原金牛产品在辽宁市场中的销量科佳增长10倍,福帅得增长12倍,福气多增长9倍。

“心细”就是在做业务的过程中要观察发现农户的真实需求,提供给他们最合适的产品。艾玉廷说:其实选择客户也跟处对象一样,首先要了解客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有了解了这些信息,农资销售和服务才能有的放矢,否则肯定是瞎折腾。平时工作中,他一方面努力学习产品知识和专业知识,同时不断了解行业趋势、动向等,另一方面经常下到基层,认真倾听客户的诉求,真正做到急客户所急,想客户所想。 “脸皮厚”实际上是优秀心理素质的代名词,是在业务拓展中具有百折不挠的精神。艾玉廷正是依靠这种精神成功地开拓了内蒙古马铃薯杀菌剂新市场。刚开始,基地种植户们不搭理他,甚至直接拒之门外,但他始终没有放弃,不厌其烦地去拜访,主动帮忙客户查看田间种植情况,帮助解决病虫害防治问题,这样一家一家去跑,去攻市场,耐心地和客户沟通马铃薯生产用药知识,亲自做试验示范,说服他们使用石原金牛产品。目前内蒙古已成为石原金牛西北部的杀菌剂重要市场之一。

艾玉廷常说:为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者永远多坚持了一步,他认这个理……

(石原金牛 洪丽丽)