努力更努力 用心更用心——记宁波凯迪汽车销售服务有限公司嵇宁
2009-07-31    点击:
    嵇宁,2002年12月加入浙江甬通汽车贸易有限公司,现任宁波凯迪汽车销售服务有限公司销售部经理。
    一开始做汽车销售,嵇宁也是迷茫得很,近3个月都没有做成一笔单子,信心也到了低谷。此时销售经理的一句话点醒了他,“业务要靠自己做出来,一在于‘勤’,二在于‘心’”。“勤”和“心”这两个字便成为他之后工作中的关键字。2003年,公司委派他去开拓二级网点, 当时正值7、8月份,他不畏酷暑,常常是朝八晚九,拜访了慈溪、宁海的几乎所有汽车经销商。努力终有回报,随着二级网点的逐个开拓,销售渠道的逐步建成,公司的销售业绩稳步提升。这一年嵇宁个人销售业绩列全公司前三。在金诚汽车的7年里,他逐步从一个业务新手成长为一个汽车销售精英,这一切源于他的努力。
    “没有不可能,只要去努力”这是嵇宁的口头禅亦是他的信念。2004年,嵇宁提升为浙江甬通销售部主管,随着公司经营逐渐向专一品牌化发展,也使嵇宁销售思路逐渐转换,他提出服务才是最后竞争力,要求下属一定要将服务执行到位。正是这样一颗时刻为客户“服务”的心,使这个年轻的团队在2005年中国通用欧宝经销商年度销售中排名第三,在2006年中国通用欧宝经销商年度销售中排名第二。
    2007年底,嵇宁从欧宝销售部经理调任凯迪拉克销售部经理。欧宝和凯迪拉克虽然同属通用旗下,但是它们的定位与销售却有较大的不同。作为豪华品牌,凯迪拉克的客户要求“超五星服务”。为了满足业务需求,嵇宁和他的同事经常组织各类培训,学习各种各类相关的知识,不断提高自身素质和服务能力,给客户提供一流产品的同时,也给他们专业化的服务。通过他们的努力,宁波凯迪给客户留下很好的印象,在客户中树立了良好的口碑,也不断地有老客户介绍新客户光临宁波凯迪。
    未来的路还很长,未来的挑战还会更多。对于未来,嵇宁说:“努力更努力 用心更用心”。
(宁波凯迪 商莉颖)