安徽惠多利电商团队:奋斗是青春的底色
2017-06-23    点击:
    子夜时分,一个人走在农村昏黄的路灯下,20多岁的赵思梦觉得自己的胆子比以前大了许多,“刚过完年的那段日子,我们电商部几乎每个人都在外面单独跑,练出来了。”
    有付出才有收获
    赵思梦口中的那段日子,说的是阿里村淘第二届春耕农牧节2月份的预热期。按照传统农业生产规律,春节过后农资市场就进入了春耕备肥旺季,这个时期的销量往往占据了大多公司全年极大的份额。为了抢占市场,从2月4日(正月初八)开始,安徽惠多利电商部的两个地推团队——强哥战队和刘刘战队就全体动员,投入到江浙皖等省市的广袤农村。
 
 
    “团队10个人,除了后台维护和客服,其他都派出去了,”负责电商业务的安徽惠多利副总经理祝王春,对这个平均年龄不到30岁的年轻团队充满了赞许,“地区广、事情多、人手少,我们的女同事们也都在农村出差,一跑就是20多天。”
    在这个月里,这支不足10人的地推队伍在浙江、江苏、安徽、山西、河北、广东等省市累计举办农民会、推介会等近200场,并帮助村小二和农户取土检测200余份,平均每天召开8场农民会,取8份土样,几乎每天都是半夜才回住处休息。苦心人天不负,3月份,安徽惠多利电商平台共计实现化肥销售6000多吨,成交金额逾1500万元,与去年全年成交额基本持平;其中3月1日单日销售额突破了500万元关口。
    践行奋斗者文化
    作为一种新的销售模式,经营电商所要求的细致、毅力和付出也超出了很多人的想象,那句看似不再适用当前情形的“日出而作日落而息”,却让刘芳霞等人觉得依旧贴切。“这从平台下单集中度和客户找我们沟通的时间上就可以看出,”她说“农民白天要下地干活,只有早上和晚上才有时间上网”。
    这样的客户特性,也给电商部的客服人员带来了不少挑战和压力。白天她们在公司联系物流发货、电话营销,而把更重要的订单沟通确认、客情维护等工作放在了上班前和下班后。尤其是在春耕节期间,由于订单集中大量涌入,整整一个月她们都没有在20点前下过班,即使到零点也保持“旺旺”(阿里的即时通讯软件)在线。“我们觉得现在的工作很有规律,旺旺的提示音好像读书时的起床号和熄灯号。”赵思梦笑道。
    “电商团队的几个主要骨干的收入是公司各部门里最高的。我们要让付出与回报对等,付出越多、业绩越好、收入就越高。”安徽惠多利总经理吕宏飞说。
    惠多利公司总经理缪宏德在专题调研安徽惠多利电商业务时,也对这支充满激情、朝气蓬勃、吃苦奋斗的电商队伍给予了充分肯定,“你们用改革创新践行了以奋斗者为本的企业文化”。
(惠多利 范建政)